幸福職場CHIA-YI CHRISTIAN HOSPITAL

▊招募與留任

策略佈局

招募策略:多元共融的醫療生態系

將公平性轉化為制度底氣,透過包含各職類、學術與研究型醫師等多重聘任專則,確保人力資源管理透明化。採取「全通路」招募策略,整合數位化平台、校園深度合作及員工推薦機制,精準對接醫療需求,讓優秀人才找到最適切的舞台。

留任策略:從數位化適應到職涯賦能
  • 數位化賦能:運用數位化《新鮮人手冊》降低新進適應焦慮。
  • 導師制引領:落實臨床導師,提供業務指導、情緒支援與職涯嚮導。
  • 溝通驅動力:提升主管溝通軟實力,建立互信與緊密團隊連結。
  • 競爭力薪酬:靈活調整薪資結構,搭配「留任簽約金」展現長期合作誠意。

📈 2025 年度新進員工及離職員工統計

項目 新進員工(總計 505 人) 離職員工(總計 438 人)
人數(人) 佔該類別比例(%) 人數(人) 佔該類別比例(%)
依年齡區分
30 歲(含以下) 327 65.8% 200 45.7%
31-50 歲 155 30.7% 175 40.0%
51 歲以上 23 4.6% 63 14.4%
依性別區分
103 20.4% 94 21.5%
402 79.6% 344 78.1%
總數 505 100% 438 100%

📈 2025 年度員工自願離職率及非自願離職率

離職類型 群體 人數(人) 比例(%)
自願離職率 醫師 29 0.88%
醫事職類從業人員 193 5.87%
所有其他員工 213 6.48%
非自願離職率 醫師 0 0%
醫事職類從業人員 1 0.03%
所有其他員工 2 0.06%


▊員工培訓

員工培訓體系與課程內容規劃

範疇 項目 受訓對象 課程項目與內容
院內訓練 新進到職 新進人員 醫院簡介、員工關懷宣導、職業安全衛生及消防安全宣導(含無菸檳宣導)、醫院感染管制措施與手部衛生、員工權益介紹及性騷擾防治、資訊安全、員工健康管理與保護福委會介紹/教育訓練規範介紹、BLS 急救訓練。
全院基本教育訓練 全院同仁 感染管制、病安醫品、醫法倫、資訊安全、職安衛訓練(含:緊急應變)、急救訓練、健康促進。
管理訓練 全院主管、儲備主管 基層主管會議(勞動法規與相關法律須知)、主管共識營、主管退修會、領導管理訓練、溝通訓練、團隊帶領訓練、日常管理訓練、績效管理、問題解決、專案管理執行、心靈成長-領袖高峰會等、勞動部企業人力資源提升計畫之訓練。
專業訓練 全院各職類 在職人員訓練、PGY/PGYN 訓練、實習生訓練、住院醫師訓練、專科醫師訓練、專科護理師教學訓練、醫療團隊成員訓練、臨床醫事人員培訓、師資培育、勞動部企業人力資源提升計畫之訓練。
其他 全院同仁 心靈成長、運動紓壓、圍籬淨灘、健走、國際醫療、生命教育、生活理財、情緒管理、親子教育、夫妻教育、ONE TEAM 團隊體驗營。
院外進修 國內進修研習 全院同仁 技術研習、專案研習、各專科學會培訓、專業職能代訓、國內參訪、政府衛生政策訓練。碩、博士在職進修、國內學術會議研習。
國外進修研習 全院同仁 技術研習、國際交流參訪、國際會議研習。
其他 體系內輪調訓練 主管、儲備主管 跨單位輪調、同一單位跨組輪調。

員工每年接受訓練之平均時數統計

統計項目 / 職類分組 平均受訓時數(小時)
每名員工接受訓練之整體平均時數 54.35
• 每名女性員工接受訓練之平均時數 55.37
• 每名男性員工接受訓練之平均時數 50.90
• 行政人員接受訓練之平均時數 37.38
• 醫事人員接受訓練之平均時數 54.76
• 醫師人員接受訓練之平均時數 55.71
• 護理人員接受訓練之平均時數 66.87

各職階主管受訓時數統計表

職階 男性 女性
總受訓時數(h) 總人數(人) 平均時數(h) 總受訓時數(h) 總人數(人) 平均時數(h)
首長 500 7 71.43 88.5 1 88.50
一級主管 1,968 30 65.60 943 14 67.36
二級主管 4,323 80 54.04 4,196 61 68.79
基層主管 1,488 21 70.86 6,909.5 87 79.42
合計 8,279 138 59.99 12,137 163 74.46
註:職階定義
首長級:指院長、副院長。
一級主管:指部主任級、特別助理、醫秘、人資長、資訊長、國際長等。
二級主管:指科主任、主任、督導。
基層主管:指組長、護理長。

🛡️ 2025 年駐衛警察(保全人員)教育訓練課程明細

類別 訓練課程 課程時數 參與人數
衝突管理 醫療暴力防範訓練 2 小時 33 人
醫院暴力防範及棍棒盾牌防護要領 2 小時 30 人
急診暴力事件演練 2.5 小時 32 人
精神科門診暴力演練 2.5 小時 19 人
設備訓練 約束帶操作訓練 2 小時 32 人
電梯操作訓練 2 小時 30 人
合計 13 小時 176 人次

▊績效考核

多元評核與進階機制

整合《績效評核辦法》與各類專業進階規範,本院建立了一個能反映多元價值的發展平台。評核機制體現了「因職制宜」的精神,不論是第一線臨床醫師或行政支援人員,皆有明確的職級進階路徑,透過《教學型主治醫師》與《研究型主治醫師》等精準評核架構,鼓勵同仁在醫療、教學與研究領域多元並進。

📊 定期接受績效及職業發展檢核之員工統計

職類 考核人數(人) 考核百分比(%)
男性 女性 男性 女性
醫師 293 88 97.99% 97.78%
護理 105 1,294 94.59% 96.50%
醫事 100 233 100% 98.73%
行政 237 860 98.75% 98.74%
合計 735 2,475 98.00% 97.52%