▋發展歷程
💻 醫療系統數位化
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2003 年
導入 PACS 系統
實現醫學影像數位化管理。
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2009 年
啟用自行研發之電子病歷(EMR)
東院區落成，持續推動無紙化作業。
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2013 年
引進 BI 商業智慧分析
建置指標管理系統，提升經營決策效能。
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2018 年
成立創新育成中心
啟動智慧物聯網 (AIoT) 醫療模式。
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2021 年
成立臨床數據中心
強化研究資料管理與資訊安全。
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2024 年
醫院資訊系統(HIS)再造
新門診系統上線，優化整合流程。
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2025 年
成立 AI 創新醫療中心
原創新育成中心升級，全面進入 AI 智能醫療時代。
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2026 年
HIS 全面完成升級；雙福醫院啟用
體系發展新里程碑
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📋 電子病歷（EMR）推動
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2008 年率先導入ISO27001
非公務機關率先導入ISO27001國際資訊安全管理系統（ISMS）
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電子病歷表單宣告：931 類別
截至 2025 年 12 月 31 日
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本院持續投入 EMR 系統的開發與維運，嚴格遵循衛福部《醫療機構電子病歷製作及管理辦法》規範，確保系統功能與資料處理具備法規一致性與實務可行性，為醫療院所推動電子病歷系統之典範與標竿。
▋智慧醫療
🏆 雲嘉首間！榮獲 NHQA 國家醫療品質獎「智慧醫院全機構標章」
本院自 2020 年至 2025 年共獲得 30 個智慧醫療獎項。於 2025 年第 26 屆 NHQA 國家醫療品質獎「智慧醫療類」競賽中，榮獲最高肯定【智慧醫院全機構標章】，為雲嘉地區第一間獲此殊榮之醫院。
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優良標章
• 智慧服務組「綜合服務流程」優良標章
• 智慧服務組「藥事服務流程」優良標章
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流程驗證標章
• 行政管理流程標章
• 住院（含加護病房）流程標章
• 手術服務流程標章 ｜ • 門診服務流程標章
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臨床 AI 輔助與 IoT 智慧照護應用
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🩺 AI 輔助臨床照護
• AI 輔助判讀：導入 X 光心胸比預警、新生兒黃疸篩檢 AI 工具，縮短判讀時間並提升準確性。
• PUMP AI 點滴覆核：藥物覆核系統可避免人為錯誤，並大幅縮短核對時間。
• 兒童床跌預警：智慧型預警系統成功讓床跌事件降為 0。
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💡 IoT 照護與 3D 列印應用
• 智能膳魔師：結合 AI 辨識與 IoT 溫控，強化腹膜透析之安全性。
• 3D 列印技術：應用於術前模擬與防疫面罩開發，提升手術精準度、醫病溝通與院內創新能量。
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▋亮點案例
1.智能膳魔師：數位恆溫腹膜透析液監控裝置
為解決腹膜透析病人加溫不便、灌液量錯誤及缺乏客觀引流液辨識工具等問題，本院研發「智能膳魔師」，協助腎友獲得舒適精確的灌液體驗並早期發現併發症。
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恆溫加熱模組
可在15分鐘內將透析液加熱至37°C並維持恆溫，縮短等待時間並避免低溫不適。
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電子吊秤模組
提供精確灌液量數據，有效防止灌液量錯誤。
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AI 嵌入式系統
自動辨識引流液混濁度，AUC 達97%，能輔助早期發現腹膜炎並及早就醫。
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2.大腸鏡清腸辨識 App：AI 腸管家
針對大腸鏡檢查前腸道準備流程繁複問題，導入「AI 腸管家」智慧衛教系統，突破傳統口頭與紙本衛教限制，顯著提升腸道準備品質與醫療效率。
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腸道準備達標率
77.5% ➔ 96.7%
未充分清腸率降至 3.3%
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作業流程效率提升
60分 ➔ 3分鐘
效率大幅提升 95%
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辨識精準度
飲食 99%
清腸品質判讀 93%
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節省人力資源
年省 957.6 小時
省逾 30 萬元人事成本
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3.護理大語言模型應用 (ISO / GenAI)
採用 RAG (檢索增強生成) 架構，串接 Flowise 與 GPT-4o 模型，提供具語意理解能力的自然語言對話介面，解決護理人員於 KM 系統查詢標準文件耗時的痛點。
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⚡ 顯著檢索成效
• 查詢時間：由 5~10 分鐘大幅縮短至 30 秒內。
• 系統使用：累積 1,776 次使用紀錄（截至 2026/04），平均滿意度 3.6 分。
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🛡️ 嚴格資安與醫學驗證
• 專業審查：資深護理師與專家校準標註，確保符合實證。
• 資安防護：建置於 Microsoft Azure 醫療級私有雲，數據絕不外流。
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