誠信團隊CHIA-YI CHRISTIAN HOSPITAL

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誠信團隊
營運政策

本院依循相關法規與國際管理標準,建立完善治理制度, 涵蓋誠信治理、資訊安全、病人權益、職場安全及環境管理, 確保醫療服務品質與永續發展。

Governance 治理面

📘 財團法人法

📄 戴德森醫療財團法人誠信經營規範

確立全院員工及管理階層之誠信醫療與廉潔行政行為準則, 嚴禁利益衝突及收受不正當利益,並建立檢舉與保護機制, 確保醫院誠信治理。

📘 個人資料保護法、醫療法

📄 員工健康檢查資料蒐集、處理及利用同意書/病人初診單與同意書

依法保障病人及員工醫療隱私, 規範資料使用目的與合理範圍,落實個資保護。

📘 資通安全管理法、ISO 27001

📄 資通安全政策管理程序書

建立資訊安全管理架構, 涵蓋弱點掃描、事件通報及系統演練, 強化醫療資訊防護能力。

📘 醫療法、醫師法、醫院評鑑標準

📄 主治醫師執行醫療項目授權辦法

建立醫療授權、展延、暫停與復權機制, 確保醫療品質與病人安全。

 Social 社會面

📘 醫療法、病人權利自主法、ISO9001

📄 顧客意見反映管理程序書

建立多元意見反映管道,定期追蹤、改善與回覆, 提升病人服務品質。

📘 性騷擾防治法、性別平等工作法

📄 性騷擾防治及處理辦法

建立申訴、調查及教育訓練制度, 營造安全、尊重及友善職場。

📘 勞動基準法、職安法

📄 員工遭受外部不法侵害事件處理管理程序書

建立醫療暴力通報、法律協助與心理支持機制, 保障員工安全。

📘 職業安全衛生法

📄 不法侵害預防計畫書

辨識霸凌及暴力風險, 落實預防與應變措施。

Environment 環境面

📘 能源管理法、ISO50001

📄 能源政策

推動節能減碳與智慧能源管理, 提升能源使用效率。

📘 職安法、環保法規

📄 環境暨職業安全衛生政策

落實安全、衛生及環境保護管理, 打造永續友善環境。

📘 氣候變遷因應法、ISO14064-1

📄 溫室氣體政策聲明

定期進行溫室氣體盤查, 規劃減碳策略與行動路徑。

📘 廢棄物清理法

📄 廢棄物管理程序書

落實醫療廢棄物分類、 合法清運及資源循環利用。