嘉基30,莫忘初心
目前任職於嘉基感染管制室的黃郁惠個案管理師,已在嘉基服務超過30年,積累了許多的感恩及成長的回憶。她在職位轉換與經歷的積累,從年輕氣盛成長到理解與實踐為愛多走一里路的精神。期間二度進出嘉基,也見證了嘉基的平地與高樓。

嘉基在故人的口中是「美國仔病院」,郁惠的爺爺曾是戴德森醫師的病人,在她的記憶中當時的嘉基樣貌只是棟二層樓的建築物,還有一個小圓環中間有棵榕樹,感覺是一個溫馨的地方。她在嘉基期間見證了芬蘭宣教士閔克難藥劑師自製的紅臀藥膏(vauva ointment),這款藥膏呵護了無數新生兒的小屁屁,還有肚臍護理使用的藥水(triple dye),這些由閔克難藥劑師調製的藥品備受在地鄉親肯定與懷念。另一個記憶是在1980年代的嘉基,同事情誼連結緊密,特別是全院性的忘年會多選在12月接近聖誕節期舉辦,全體員工一起在院區空地吃外燴辦桌,席間還有摸彩活動,這是最令她懷念的時代記憶。
郁惠再度回到嘉基,是因為先生外派至美國受訓,原以為留職停薪的申請是不會被允許,沒想到院方同意申請通過,而這樣的機會讓她在美國的產檢過程,經歷了醫病之間一個被友善對待的經驗,(當時在美國德州,華人很少),該院為了服務一位英語不溜的華人,透過全院廣播找尋有沒有懂華語的員工前來協助翻譯,因為這個被貼心對待的親身感受,讓她回到嘉基醫療場域後,當自己面對新住民與外籍移工時,多了一份同理心,也多了一份公平與正義的服務理念,盡力提供外籍人士母語相關的衛教資料。
或許,說話的人不會知道自己的話語會對人造成什麼影響,但在嘉基前院長翁瑞亨醫師一次的談話中,對郁惠起了很深的影響,讓她在職場中面對提問者多了一份耐心與溫度。翁院長說迪士尼對員工的教育理念是,「或許你要回答千篇一律的問題,但是每一個來詢問的人,都是第一次提問、請求協助;所以,當我們回答問題時,要秉持第一次的熱心與耐心來回答每一個帶著疑問來的人。」
因著曾在美國就診時受到善待的經驗,郁惠在醫療場域的工作環境中,實踐了聖經教導「憐愛寄居者」,以護理專業協助在臺就醫的外籍病人,並且樂於參與嘉基海外醫療隊成為傳愛使者,透過海外宣教醫療,帶領參與者到達自己可能不會去也去不了的地方,看見他者的需要與困苦,才會知道自身所擁有的特別多,也會更加珍惜目前所在的地方。當年她印象中二層樓的嘉基,也是從平地建造起,逐漸發展成雲嘉地區健康的守護者,更與時俱進參與國際事務,保持開放與包容,期許嘉基未來會綻放炙熱光芒!